RANT : Kok jadi aku yang repot dan rugi bolak-balik sih ?

Rabu tanggal 22 Januari aku pesen softlens merk omega wow 2 pasang 1 ukuran 2,5 &  1 lagi ukuran 3 karena minusku beda kanan kiri, transferlah aku keesokan harinya tanggal 23 Januari sekitar jam 9 pagi dan dari resi dilihat kalo paketku dikirim tanggal 24 Januari. Akhirnya si softlens sampe ke rumah hari Senin 27 Januari .. seperti biasa aku periksa dulu semua softlens sebelum aku buka botol/blisternya dan akhirnya aku menemui keganjilan di box minus 2,5 1 blister bertuliskan minus 2,5 dan 1 blister lagi bertuliskan minus 7,5 dengan kondisi box hanya bersegel selotip. Sedangkan untuk box minus 3 2 blister ukurannya sama minus 3 dan kondisi box bersegel sticker bulat bening.

isi box minus 2,5 adalah 1 minus 2,5 &  1 lagi minus 7,5

isi box minus 3 adalah 1 minus 3 &  1 lagi minus 3

kiri segel sticker bulat (box minus 3) kanan segel isolasi (box minus 2,5)

Komplainlah aku ke sellernya dan si seller nyaranin untuk diretur aja dan akan diganti ukuran 2,5 yang baru. Disini aku udah kesel dia udah ada waktu 24 jam setelah aku transfer kenapa enggak priksa/diteliti ? alasan si seller karna mereka sibuk karna tiap harinya ada orderan sekitar 30-40 softlens. Dan dari omongan dia bisa kita simpulin sendiri kalo dia gak akan priksa orderan mau itu ada cacat atau enggak hal ini mengingatkanku sama softlens geo angel violetku yang pinggirannya wavy/keriting yang aku beli juga di seller tersebut.

But fortunately walaupun wavy dia sama sekali gak mengganggu kenyamanan si softlens, but hello ? ini mata gak ada suku cadangnya kenapa kalian bisa-bisanya gak periksa dulu softlens yang kalian jual. Okelah kalian laris tapi janganlah sampe ignore tanggung jawab kalian sebagai seller untuk selalu priksa produk yang kalian jual sebelum dikirim ke buyer.

Kembali lagi ke masalah ke softlens yang aku retur balik ke sellernya, disini aku ngerasa dirugiin banyak hal dari rugi waktu rugi bensin belum lagi harus bungkusin ulang si softlens. Okelah ongkirnya ditanggung seller tapi kan capek harus ke kantor pos dan harus pake acara bohong lagi tentang isi paket karna kantor pos gak mau kirim paket yang ada cairannya.

Sekitar seminggu kemudian aku dapet sms dari kantor pos kalo katanya mereka sudah 3 kali ke rumah tapi selalu kosong jadi mereka nyaranin biar aku ambil langsung paketnya. Paket yang dimaksud ini adalah softlens ukuran 2,5 yang baru, dan saat aku menerima paket aku bingung karna mendapat 2 paket dari seller softlens tersebut aku whatsapp si seller "mbak kok paketnya ada 2".. belum sampai si seller jawab aku mikir "oh mungkin box 1 lagi free cairan untuk minta maaf" di kantor pos aku sempat buka kertas pembungkus paket-paket tapi belum ngintip isinya karna aku inget kalo ada janji sama temen untuk beli kado nikah di Progo dan sebelumnya aku harus ke toko jam buat ambil jamku yang diservis. 

Sampainya di toko jam tiba- tiba ada telepon masuk dan ternyata si seller softlens dan intinya dia minta 1 paket dikirim balik karna ternyata dia ngirim DOUBLE dengan isi yang sama yaitu softlens + uang ganti ongkirku.. ITU SALAH GUEEEHH GITU KALO LU KIRIM DOUBLE !!!!???? oke itu cuma dalam bathinku aja =.= duh baik banget deh kalo kupikir-pikir aku bisa gak marah-marah sama tu seller. Bayangin dong rasanya dari toko jam buru-buru ke toko alat tulis beli amplop dll buat bungkus ulang paket terus ke kantor pos lagi kirim paket.Pikirku aku harus kirim balik itu paket detik itu juga karna aku gak mau lagi rugi bensin =.=". Sumpah ya kesel banget sama tuh seller dia yang teledor tapi akunya yang rugi bolak balik. Mungkin ya kalo buyer nakal bakal gak dikirim balik tuh paket 1 lagi, tapi aku gak mau ya make barang yang bukan haknya ntar mataku jadi bermasalah malah berabe.

Kalo kalian di posisiku kalian bakal ngapain ?